Тот день был таким же...
Пара, выглядевшая как мать и дочь, вошла в магазин.
После нескольких месяцев работы в универмаге я научилась читать людей. Эти двое были одеты в соответствии с последними тенденциями сезона и несли многочисленные бумажные пакеты дорогих брендов. Они были VIP-клиентами и обязательно увеличили бы продажи.
– Вы ищете что-то конкретное?
– Нет, я просто осмотрюсь вокруг, – ответила дочь.
В воздухе царил дискомфорт. Избегать кого-то только потому, что было бы слишком утомительно взаимодействовать с ним, отличается от прямого игнорирования, и человек обычно может сказать, когда это происходит. И судя по тому, как они разговаривали, я поняла, что мне следует быть осторожной с этими клиентами.
– Пожалуйста, дайте мне знать, если вам что-нибудь понадобится. Я в вашем распоряжении, – я отступила и стала ждать, чтобы не беспокоить их, пока они осматривались. Мне стало завидно видеть, как дочь, которая казалась моложе меня, небрежно рылась и в том и этом.
Некоторым приходится работать не покладая рук, как и мне, в то время как другие могут пойти и потратить месячную зарплату за один присест, не моргнув глазом.
Не то чтобы мне было горько родиться без серебряной ложки во рту.
Просто это несоответствие, которое казалось таким трудным для понимания в детстве, было слишком очевидным для этих клиентов.
Некоторым приходится трудиться целыми днями, чтобы купить простое платье, нежели другим людям, которые бездумно покупают дорогую одежду и даже не носят её. Я не хочу так себя чувствовать, но чувство безысходности поражает меня довольно часто.
Увы, это самое главное, чего следует избегать в этой работе. Не сравнивайте себя с другими. Сама ваша жизнь отличается от их. Я должна это помнить.
Когда я отвернулась, чтобы меня не поглотила жадность, мои глаза встретились с глазами дочери. Она смотрела на меня. Увидев её суровое лицо, я почувствовала, что что-то не так.
– Онни*, твои мысли где-то далеко, хотя прямо перед тобой стоит клиент?
Прим.: «Онни» по-корейски означает «сестра». Используется молодой девушкой для обращения к несколько старшей девушке или женщине, не обязательно кровного родства.
– Мне очень жаль, мисс, – я быстро поклонилась и извинилась. – Я виновата в том, что не сконцентрировалась на работе.
– Ха, это забавно. Это было так легко, – девушка саркастически фыркнула. Она скрестила руки и склонила голову, собираясь серьёзно продолжить. Так что я поклонилась ниже.
– Мне очень жаль, мисс. Я буду более осторожна.
– Легко брать чужие деньги, не так ли?
Я знала, что совершила ошибку, но не думала, что она достаточно большая, чтобы оправдать такое обращение. Этот сарказм взволновал меня, и я подавила нарастающую печаль. Я чувствовала, что хочу закричать, поэтому прикусила нижнюю губу и опустила голову.
– Онни, ты раздражена?
– Нет, мисс.
– Что значит «нет»? Тебя раздражает то, что я сказала, не так ли?
Когда дочка разозлилась, мать запоздало вмешалась:
– Что происходит?
– Мама, этот человек сейчас раздражался. Что значит «нет»? Теперь она нахмурилась. Я всё видела. Ты думаешь, я глупа?
Она, кажется, учится в старшей школе, но отказалась от почётных званий. Такое обращение было действительно несправедливым.
Прим.: В корейском языке есть почетные звания - особые титулы; слова и глаголы, которые используются для обозначения людей старше или выше вас в социальной иерархии.
– Что? Ты нас игнорируешь?
– Да. Если сотрудники такие недружелюбные, разве люди не будут бояться покупать здесь что-то?
Голоса матери и дочери становились громче и люди начали оглядываться, чтобы посмотреть на суматоху. Поскольку нужно было быстро что-то предпринять, я начала извиняться:
– Мне очень жаль, мисс. Мне очень жаль, если я вас обидела. Я не хотела выглядеть раздраженной, – я надеялась, что они успокоятся после моего извинения, но голоса этих двоих стали громче, как если бы они были правы.
– Вам жаль, что вы игнорируете нас прямо сейчас, не так ли? Где менеджер? Скажи ему, чтобы он вышел прямо сейчас. Сколько мы сегодня потратили в этом универмаге? И ты так к нам относишься?
– Я точно знаю. Мам, я не думаю, что смогу снова прийти в этот универмаг.
Менеджер, который, наконец, был предупрежден о суматохе, прибежал и тяжело дышал.
Ближайший охранник также подошел.
– Что случилось?
Но он никак не мог успокоить мать и дочь. Вместо этого они начали поднимать ещё большую суету, как только появился главный.